Référent harcèlement de votre entreprise

• Comprendre le rôle et les missions du référent harcèlement.
• Identifier les différentes formes de harcèlement (moral, sexuel, agissements sexistes).
• Savoir accueillir une situation de signalement avec écoute et neutralité.
• Connaître le cadre légal et les obligations de l’entreprise.
• Développer les outils de prévention et d’accompagnement.
• Savoir orienter vers les bons interlocuteurs internes/externes.

Introduction au rôle du référent

• Cadre légal et réglementaire.
• Missions, limites et responsabilités.
• Articulation avec la direction, les RH, le CSE, la médecine du travail.

Comprendre le harcèlement et les agissements sexistes

• Définitions juridiques et exemples concrets.
• Distinction entre conflit, mal-être au travail et harcèlement.
• Études de cas et jurisprudence.

Accueillir la parole et traiter les signalements

• Posture d’écoute active et bienveillante.
• Neutralité et confidentialité.
• Outils d’entretien et conduite d’un recueil de faits.
• Gestion des émotions et du stress.

Prévenir et agir dans l’entreprise

• Mise en place de procédures internes de signalement.
• Communication et sensibilisation auprès des salariés.
• Travail en collaboration avec les acteurs internes (RH, CSE, managers).
• Recours externes : inspection du travail, Défenseur des droits, médecine du travail, associations spécialisées.

Études de cas et mises en situation

• Jeux de rôle : entretien avec une victime, un témoin, un mis en cause.
• Analyse de situations réelles et identification des bonnes pratiques.

Plan d’action du référent

• Construction d’outils pratiques (fiches de recueil, affiches d’information).
• Élaboration d’un plan annuel de prévention.

Non spécifiéNos formations sont a priori ouvertes à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations d’handicap qui pourraient se présenter. Dans le cas (qui n'est pas encore arrivé à ce jour) où nous ne serions pas en mesure de vous accueillir, nous avons dans notre liste de partenaires l'Agefiph vers lequel nous pourrons vous orienter. A noter que toutes nos formations sont faites dans des locaux "Accessibles PMR". Ou Si vous êtes en situation de handicap, merci de contacter notre Référent Handicap par email (alexandra@aea-solutions.com ) avant le début de votre formation, afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous dispenser la formation dans les meilleures conditions. A noter que toutes nos formations sont faites dans des locaux "Accessibles PMR".